FAQ / Hilfe

 

da ich oft gefragt werde, ob es eine Produktübersicht über Hersteller und Artikel gibt hier einmal eine grobe Aufstellung. Telefonie – Hardware Klassische und Cloud Telefonanlagen, System- und VoIP Telefone, flächendeckende DECT Systeme, Türsprechstellen, klassische Telefone und Zubehör (Zusatzglocken, Ersatzteile, kabelgebundene und schnurlose Headsets). Bevorzugte Hersteller für Telefonie Hardware Auerswald, Gigaset Pro, Snom, Yealink, Telecom […]

Ich wurde oft gefragt, was sich in den letzten 20 Jahren getan hat, wie sowohl ich mich verändert habe und sich Produtke und Dienstleistungen geändert haben. 20 Jahre cenks der Rückblick 2003 waren wir bei DSL noch bei einem Datenrate von 768/128kbit/s, im Vergleich zu ISDN damals rasendschnell. An eine Cloud hätte damals niemand gedacht. […]

Diese Woche haben mehrere Kunden eine E-Mail von easybell erhalten, die besagt, dass eine fehlerhafte Konfiguration bei easybell vorliegt. Bei diesen E-Mails handelt es sich nich um Spam oder ähnliches, sondern um eine alte Konfiguration der Auerswald Telefonanlage. Easybell fordert dazu auf, die Konfiguration zu prüfen, damit man weiterhin erreichbar bleibt. Leider ist die E-Mail […]

Heute einmal mehr zum Thema: Auerswald Telefonanlagen Sicherheit Sicherheitslücken gibt es immer wieder Im Dezember 2021 wurde eine große Sicherheitslücke (Zero-Day-Lücke) in der Java Bibliothek log4j bekannt. Diese betrifft übrigens weltweit viele Systeme. Auerswald setzt diese Bibliothek aber nicht ein und ist daher von dieser Lücke nicht betroffen. Siehe Artikel bei Auerswald. Sicherheitslücken vermeiden Ein […]

Ich habe immer wieder die Nachfrage, ob man den Impfnachweis ohne Smartphone ebenfalls verwenden kann. Hierfür habe ich eine Lösung, die man selbst umsetzen kann oder die ich auf Wunsch für Bestandskunden gerne umsetze. Die ersten Nachweise habe ich etwas kleiner kopiert, so dass die wichtigen Daten auf Visitenkartengröße waren. Danach wurde dieser in Laminierfolie […]

Unsere Empfehlung lautet schon seit Jahren: setzen Sie auf einen Hosted Exchange. Alle Kunden haben wir hier überzeugen können, dass es keinen Sinn macht, einen lokalen Exchange zu betreiben. Dies liegt vor allem an der Größe der von uns betreuten Unternehmen. Bei diesen (bis 50 Mitarbeiter) macht es keinen Sinn, einen Mitarbeiter abzustellen, der regelmässig […]

Fehler im Windows Juni 2020 Update In den letzten Tagen haben sowohl Kunden als auch ich diverse Fehler im Windows Juni 2020 Update festgestellt. Hier ein paar Beispiele von Fehlern und deren Behebung, teils traten auch Fehler unter Windows7 nach einem Update im Juni auf! Daher nochmals der Hinweis: Windows7 sollte, auch mit aktuellem Virenscanner […]

Eine oft gestellte Frage, ist ob es ein kostenloses Windows 10 Update von Win7 oder Win8(.1) gibt. Die klare Antwort darauf lautet: nein.     Viele Zeitschriften berichten in den letzten Monaten von Möglichkeiten, ein Windows 10 Update von Win7 oder Win8(.1) durchzuführen. Das ist korrekt und funktioniert auch einwandfrei. Allerdings behaupten die Zeitschriften und […]

Ich werde oft gefragt, ob ich Tipps und Hinweise zum Thema Passwort geben kann. Und oft zeige ich den Kunden leider wie unsicher das gewählte Kennwort ist. Bei den 10 meistgenutzte Kennwörtern weltweit 2017 sind 5 (!) aufeinanderfolgende Zahlenkombinationen enthalten. 12345 / 123456 / 1234567 / 12345678 / 1231456789 Eine ältere 3GHz CPU benötigt zum […]

Partitionen mit Disk Part löschen „Wie löscht man bei Windows 10 Partitionen, die sich nicht über die Computerverwaltung löschen lassen?“ Diese Frage wird uns immer wieder gestellt. Vor allem wenn PCs oder Laptops neu (auf neue Datenträger) installiert werden und man danach die alten Daten kopiert. Nach einer gewissen Zeit ist der alte Datenträfer (oft […]